حریم خصوصی
فروشگاه مالیر برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربر درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و راحت به مشتریان ارائه دهد. علاوه بر اطلاعات وارد شده توسط کاربران برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP کاربران و کوکی‌ها که امنیت آن‌ها در نهایت دقت توسط مالیر حفظ می‌شود مورد استفاده قرار می‌گیرد. تمامی اطلاعات مشتریان فقط در راستای تسهیل امر انجام سفارش و همچنین عرضه خدمات بهتر در آینده مورد استفاده می‌گیرد و به هیچ عنوان در اختیار مجموعه دیگر قرار نمی‌گیرد مگر در شرایطی که از طریق مراجع قانونی و در چهارچوب قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران درخواستی صورت گیرد. کلیه فعالیت‌های مالیر مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیک می‌باشد. فروشگاه دارای مجوز‌های مورد نیاز از مراجع قانونی است و تمامی فرآیند طبق قوانین انجام می‌گیرد.
روش ارتباطی مالیر با مشتریان از طریق اطلاعات وارد شده توسط خود آن‌ها می‌باشد و در صورت بروز مشکلات در مراحل خرید و تحویل سفارش ممکن است مالیر از این طریق اقدام به ایجاد تماس تلفنی، پیام کوتاه، پیام رسانی شبکه‌های مجازی، ایمیل و دیگر کانال‌های ارتباطی نماید.
برای بهبود فرآیند‌های سازمانی، زنجیره عرضه، مدیریت ارتباط با مشتریان، محتوای سایت و دیگر فرآیند‌های عملیاتی ممکن است مالیر اقدام به نظر سنجی از کاربران نماید. همچنین تخفیفات و جشنواره‌های فروش و دیگر اخبار مربوط از طریق این کانال ارتباطی به اطلاع مشتریان خواهد رسید. بدیهی است در صورت عدم رضایت مشتری این نوع از محتوای ارسالی از بخش پنل کاربری قابل انصراف است.