یکی از مشکلاتی که کاربران ایرپادهای اپل ممکن است با آن مواجه شوند، کار نکردن یکی از ایرپادهای اپل است.
این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد و بسته به اینکه ایرپاد سمت راست یا چپ کار نمی‌کند، راه‌حل‌های متفاوتی ممکن است برای آن وجود داشته باشد.
در این مطلب به بررسی علت‌های مختلف کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون می‌پردازیم و راه‌حل‌های ممکن برای رفع این مشکل را ارائه می‌دهیم.
علت‌های رایج کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون
وقتی یکی از ایرپادهای شما کار نمی‌کند، ممکن است چندین علت پشت این مشکل وجود داشته باشد. در زیر برخی از شایع‌ترین دلایل کار نکردن یکی از ایرپادهای اپل را بررسی می‌کنیم:
کثیف شدن ایرپاد: اگر یکی از ایرپادها صدای کمتری دارد یا اصلاً صدا ندارد، ممکن است جرم یا گرد و غبار وارد سوراخ‌های بلندگو شده باشد و جلوی خروج صدا را گرفته باشد.
این مشکل بیشتر در ایرپادهای قدیمی یا آن‌هایی که به طور منظم تمیز نمی‌شوند، رخ می‌دهد. میتوانید از قلم تمیزکننده ایرپاد استفاده کنید.
مشکل در تنظیمات صوتی: ممکن است در تنظیمات صوتی دستگاه شما مشکلی وجود داشته باشد که باعث شود یکی از ایرپادها صدا نداشته باشد.
تنظیمات صوتی مانند بالانس (balance) می‌تواند باعث شود که صدا فقط از یک طرف ایرپاد پخش شود.
اتصال ضعیف بلوتوث: اگر ایرپادها به درستی با دستگاه شما جفت نشده باشند یا ارتباط بلوتوث دچار اختلال شده باشد، ممکن است یکی از ایرپادها کار نکند.
مشکل اینکه چرا یکی از ایرپادها صدا نداره می‌تواند به علت تداخل امواج یا وجود مشکل در دستگاه منبع صدا (مثلاً آیفون) باشد.
خرابی سخت‌افزاری: در بعضی موارد، ایرپادها به دلایل سخت‌افزاری دچار مشکل می‌شوند.
این ممکن است شامل خرابی باتری، مدارهای داخلی یا حتی آسیب فیزیکی باشد. خرابی سخت‌افزاری معمولاً نیاز به تعمیر یا تعویض ایرپاد دارد.
به‌روزرسانی نرم‌افزار: گاهی اوقات مشکلات نرم‌افزاری می‌توانند باعث قطع شدن صدای یکی از ایرپادها شوند.
اگر نرم‌افزار دستگاه شما به‌روز نباشد یا باگ‌های نرم‌افزاری در آن وجود داشته باشد، مشکل کار نکردن یکی از ایرپادهای اپل ممکن است رخ دهد.
چگونه مشکل کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون را حل کنیم؟
10 ترفند کاربردی برای حل مشکل کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون آورده شده است:
- تمیز کردن ایرپادها
- تنظیمات بالانس صدا را بررسی کنید
- خاموش و روشن کردن بلوتوث
- ریستارت کردن ایرپادها
- بررسی میزان شارژ
- ریست کردن تنظیمات دستگاه
- به‌روزرسانی سیستم عامل
- ریست کارخانه‌ای ایرپادها
- حذف و افزودن مجدد ایرپادها
- تماس با پشتیبانی اپل
در ادامه، هر یک از ترفندها را با جزئیات بیشتر توضیح می‌دهیم تا علت مشکل کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون را پیدا کنید.
1. تمیز کردن ایرپادها با دقت بیشتر
تمیز کردن هندزفری بلوتوثی شاید به نظر ساده بیاید، اما روش‌های خاصی برای انجام این کار وجود دارد که می‌تواند به طول عمر ایرپادهای شما کمک کند و کیفیت صدا را بهبود ببخشد. برای تمیز کردن ایرپادها:
استفاده از پارچه نرم و میکروفایبر: این نوع پارچه‌ها بدون اینکه به سطح ایرپاد آسیب بزنند، جرم و گرد و غبار را به خوبی پاک می‌کنند.
مسواک نرم: یک مسواک با الیاف نرم می‌تواند به خوبی جرم‌های جمع شده در سوراخ‌های بلندگو را پاک کند. از وارد کردن فشار زیاد خودداری کنید تا به بلندگو آسیب نرسد.
خلال دندان: برای پاک کردن جرم‌های سخت و یا باقیمانده‌ها در قسمت‌های باریک، می‌توان از یک خلال دندان چوبی استفاده کرد. مراقب باشید که به سطح بلندگو آسیب نزنید.
2. تنظیمات بالانس صدا
بالانس صدا یکی از تنظیمات کمتر شناخته‌شده در آیفون است که می‌تواند به سادگی مشکل صدا نداشتن یکی از ایرپادها را حل کند. گاهی اوقات این تنظیمات به صورت ناخواسته تغییر می‌کند:
دسترسی به تنظیمات بالانس صدا: برای تنظیم دقیق بالانس، به تنظیمات > Accessibility > Audio/Visual بروید. این بخش در زیرمجموعه دسترسی قرار دارد و گزینه “Balance” به شما امکان می‌دهد که توزیع صدا بین دو ایرپاد را تنظیم کنید.
بازنشانی تنظیمات: اگر مشکل ادامه داشت، میتوانید با بازنشانی تنظیمات دسترسی (Accessibility)، همه تنظیمات را به حالت پیش‌فرض برگردانید.
3. خاموش و روشن کردن بلوتوث
گاهی اوقات اختلال در ارتباط بلوتوث باعث کار نکردن یکی از ایرپادها می‌شود. مشکل این که چرا یکی از ایرپادها صدا نداره ممکن است به دلیل تداخل امواج یا وجود دستگاه‌های دیگر بلوتوثی در نزدیکی شما باشد:
- قطع اتصال و اتصال مجدد: بلوتوث را خاموش کرده و 10 تا 15 ثانیه صبر کنید. سپس آن را دوباره روشن کنید. این کار می‌تواند به برقراری یک اتصال قوی‌تر و پایدارتر کمک کند.
- تنظیمات پیشرفته بلوتوث: در بعضی از موارد، ممکن است نیاز باشد که دستگاه‌های دیگر متصل به بلوتوث را موقتاً قطع کنید تا از تداخل جلوگیری شود.
اگر هندزفری بلوتوثی وصل نمیشود چه کنیم؟
4. ریستارت کردن ایرپادها
ریستارت کردن ایرپادها یک راه سریع برای حل بسیاری از مشکلات نرم‌افزاری مثل کار نکردن یکی از ایرپادهای اپل است:
مراحل ریستارت: ایرپادها را در جعبه شارژ قرار دهید و درپوش آن را ببندید. چند ثانیه صبر کنید و دوباره درپوش را باز کنید. اگر این کار مشکل را حل نکرد، ایرپادها را برای حداقل 30 ثانیه در جعبه شارژ نگه دارید و سپس دوباره امتحان کنید.
تشخیص مشکل: اگر پس از ریستارت، یکی از ایرپادها هنوز کار نمی‌کند، ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد و نیاز به بررسی بیشتری داشته باشد.
5. بررسی میزان شارژ
میزان شارژ باتری ایرپادها می‌تواند تأثیر مستقیمی بر عملکرد آن‌ها داشته باشد، برای شارژ میتوانید از پاوربانک استفاده کنید.
چک کردن شارژ: مطمئن شوید که هر دو ایرپاد به طور مساوی شارژ دارند. برای این کار میتوانید از ویجت باتری در آیفون استفاده کنید که میزان شارژ هر ایرپاد را به صورت جداگانه نمایش می‌دهد.
مدیریت باتری: اگر یکی از ایرپادها سریع‌تر از دیگری شارژ خالی می‌کند، ممکن است باتری آن ضعیف شده باشد و نیاز به تعویض داشته باشد.
6. ریست کردن تنظیمات دستگاه
ریست کردن تنظیمات می‌تواند مشکلات پنهانی کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون را که باعث اختلال در عملکرد ایرپادها می‌شود، رفع کند:
- نحوه ریست کردن: به تنظیمات > General > Reset بروید و گزینه “Reset All Settings” را انتخاب کنید. این کار تنظیمات شبکه، بلوتوث و سایر تنظیمات را به حالت پیش‌فرض برمی‌گرداند، بدون اینکه داده‌های شخصی شما حذف شود.
- ریست کلی دستگاه: اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز باشد که دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. البته این کار داده‌های شما را حذف می‌کند، بنابراین قبل از آن از اطلاعات خود پشتیبان تهیه کنید.
7. به‌روزرسانی سیستم عامل
به‌روزرسانی سیستم عامل iOS می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری مربوط به ایرپادها را حل کند:
- بررسی به‌روزرسانی: برای بررسی به‌روزرسانی‌ها به تنظیمات > General > Software Update بروید. اگر به‌روزرسانی در دسترس است، آن را نصب کنید.
- حل مشکلات باگ‌ها: گاهی اوقات مشکلاتی که به دلیل باگ‌های نرم‌افزاری رخ می‌دهند، با به‌روزرسانی به آخرین نسخه iOS برطرف می‌شوند.
8. ریست کارخانه‌ای ایرپادها
ریست کارخانه‌ای ایرپادها یکی از مؤثرترین راه‌ها برای حل مشکلات پیچیده ی کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون است:
مراحل ریست کارخانه‌ای: دکمه پشت جعبه شارژ ایرپادها را فشار داده و برای حدود 15 ثانیه نگه دارید تا چراغ وضعیت چند بار به رنگ نارنجی و سپس سفید چشمک بزند. پس از آن، ایرپادها را دوباره با دستگاه خود جفت کنید.
بازنشانی کلی: این فرایند باعث حذف تمامی تنظیمات و داده‌های ذخیره شده در ایرپادها می‌شود و آن‌ها را به حالت اولیه بازمی‌گرداند.
9. حذف و افزودن مجدد ایرپادها
گاهی اوقات حذف ایرپادها از دستگاه و افزودن مجدد آن‌ها می‌تواند مشکلات کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون را حل کند:
حذف ایرپادها: به تنظیمات > Bluetooth بروید و ایرپادها را از لیست دستگاه‌های متصل حذف کنید.
افزودن مجدد: درپوش جعبه شارژ را باز کنید و دکمه پشت آن را نگه دارید تا چراغ سفید چشمک بزند. سپس ایرپادها را با دستگاه خود جفت کنید.
10. تماس با پشتیبانی اپل
اگر همه راه‌حل‌های بالا را امتحان کرده‌اید و مشکل کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون همچنان وجود دارد، ممکن است نیاز به کمک حرفه‌ای داشته باشید:
مشاوره آنلاین: میتوانید از طریق وب‌سایت اپل یا اپلیکیشن Apple Support با پشتیبانی تماس بگیرید و مشکل خود را توضیح دهید.
مراجعه به نمایندگی: مراجعه به یکی از مراکز خدمات مجاز اپل بهترین گزینه برای حل مشکلات سخت‌افزاری و دریافت خدمات تعمیر یا تعویض ایرپادها است.
نکات اضافی و توصیه‌ها
- پیشگیری از مشکلات در آینده: برای جلوگیری از بروز مشکلات در آینده، توصیه می‌شود که ایرپادها را به طور منظم تمیز کنید و از استفاده آن‌ها در محیط‌های پر گرد و غبار یا مرطوب خودداری کنید.
- استفاده از لوازم جانبی محافظ: استفاده از کیس‌های محافظ برای جعبه شارژ می‌تواند از آسیب‌های فیزیکی جلوگیری کند و عمر مفید ایرپادها را افزایش دهد.
- نگهداری صحیح ایرپادها: ایرپادها را همیشه در جعبه شارژ قرار دهید تا از خالی شدن باتری و آسیب دیدن آن‌ها جلوگیری شود.
با در نظر گرفتن این نکات و روش‌ها، شما میتوانید از مشکلات متداول ایرپادها جلوگیری کرده و در صورت بروز مشکل، به راحتی آن‌ها را رفع کنید. اگر به همه این موارد توجه کنید، ایرپادهای شما مدت طولانی‌تری بدون مشکل کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون کار خواهند کرد.
مشکلات ایرپاد اپل که ممکن است با آن روبرو شوید
ایرپادهای اپل، با وجود کیفیت و کارایی بالا، ممکن است با مشکلات مختلفی مواجه شوند. در ادامه به چند مشکل رایج و مهم دیگر اشاره می‌کنیم:
1. قطع و وصل شدن صدا
یکی از مشکلات رایج ایرپادهای اپل، قطع و وصل شدن ناگهانی صدا است. این مشکل معمولاً به دلیل تداخل بلوتوث با سایر دستگاه‌ها، فاصله زیاد از دستگاه منبع صدا، یا مشکلات نرم‌افزاری رخ می‌دهد.
برای رفع این مشکل، میتوانید ایرپادها را به دستگاه نزدیک‌تر کنید، بلوتوث را خاموش و روشن کنید، و از دستگاه‌های دیگر بلوتوثی فاصله بگیرید. همچنین به‌روزرسانی سیستم عامل دستگاه می‌تواند این مشکل را برطرف کند.
2. سریع خالی شدن باتری
برخی کاربران گزارش داده‌اند که باتری ایرپادهای آن‌ها به سرعت خالی می‌شود. این مشکل می‌تواند ناشی از استفاده مداوم، چرخه‌های شارژ نامناسب، یا مشکلات نرم‌افزاری باشد.
برای بهبود عمر باتری، توصیه می‌شود ایرپادها را همیشه در جعبه شارژ قرار دهید زمانی که از آن‌ها استفاده نمی‌کنید، و از استفاده مداوم آن‌ها در محیط‌های بسیار سرد یا گرم خودداری کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است نیاز به تعویض باتری ایرپادها باشد.
3. عدم شناسایی ایرپادها توسط دستگاه
گاهی اوقات ایرپادها توسط آیفون یا دستگاه‌های دیگر شناسایی نمی‌شوند. این مشکل ممکن است به دلیل اختلال در جفت‌سازی بلوتوث، نقص نرم‌افزاری، یا خرابی سخت‌افزاری باشد.
برای حل این مشکل، ایرپادها را ریست کنید، بلوتوث دستگاه را خاموش و روشن کنید، و در صورت لزوم ایرپادها را از دستگاه حذف کرده و مجدداً جفت کنید.
4. کیفیت پایین صدا یا کاهش بیس
کیفیت پایین صدا یا کاهش بیس ممکن است ناشی از کثیفی بلندگوها، تنظیمات نادرست اکولایزر (Equalizer) در دستگاه، یا خرابی سخت‌افزاری باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا ایرپادها را تمیز کنید و سپس تنظیمات صوتی دستگاه خود را بررسی کنید.
اگر مشکل حل نشد، ممکن است ایرپادها نیاز به بررسی توسط تکنسین داشته باشند.
اگر برای گیم هدفون لازم دارید ابتدا باید بهترین هدفون و هدست گیمینگ را تشخیص دهید.
5.مشکل در جفت‌سازی با دستگاه‌های غیر اپل
برخی کاربران با جفت‌سازی ایرپادهای خود با دستگاه‌های غیر اپل مانند گوشی‌های اندرویدی یا لپ‌تاپ‌های ویندوزی مشکل دارند. این مشکل ممکن است به دلیل سازگاری محدود یا تداخل در بلوتوث باشد.
برای رفع این مشکل، ایرپادها را در حالت جفت‌سازی دستی قرار دهید و مطمئن شوید که دستگاه دیگر به هیچ وسیله بلوتوثی دیگری متصل نیست.
6. نویز و صدای اضافی در هنگام پخش
برخی کاربران از وجود نویز یا صدای اضافی در هنگام پخش موسیقی یا تماس‌های تلفنی شکایت دارند. این مشکل ممکن است ناشی از مشکلات سخت‌افزاری، تداخل بلوتوث، یا کثیفی ایرپادها باشد.
برای رفع این مشکل، ایرپادها را تمیز کنید، بلوتوث را ریست کنید و اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است نیاز به بررسی سخت‌افزاری باشد.
اطلاعاتی در مورد نویز کنسلینگ دارید؟ آیا میدانید چگونه نویز کنسلینگ ایرپاد را فعال کنیم؟ به این مطلب سر بزنید.
سوالات متداول در مورد کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون
- چرا یکی از ایرپادها صدا نداره؟
- ممکن است ایرپاد کثیف باشد یا تنظیمات بالانس صدا در دستگاه به درستی تنظیم نشده باشد. همچنین مشکل می‌تواند ناشی از اتصال ضعیف بلوتوث یا خرابی سخت‌افزاری باشد.
- چگونه مشکل کار نکردن ایرپاد سمت راست را حل کنم؟
- ایرپاد سمت راست را تمیز کنید، تنظیمات صوتی را بررسی کنید، بلوتوث را خاموش و روشن کنید و در نهایت اگر مشکل حل نشد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
- علت قطع شدن ایرپاد سمت چپ چیست؟
- قطع شدن صدای ایرپاد سمت چپ ممکن است به علت کثیفی، مشکلات بلوتوث، یا مشکلات نرم‌افزاری باشد. همچنین ممکن است ایرپاد نیاز به ریست کردن یا به‌روزرسانی نرم‌افزار داشته باشد.
- چگونه ایرپادهای خود را به حالت کارخانه بازگردانم؟
- برای بازگرداندن ایرپادها به حالت کارخانه، ایرپادها را در جعبه شارژ قرار دهید، دکمه پشت جعبه را نگه دارید تا چراغ وضعیت چند بار چشمک بزند، سپس ایرپادها را مجدداً با دستگاه خود جفت کنید.
نتیجه‌گیری
کار نکردن یکی از ایرپادهای آیفون ممکن است ناامیدکننده باشد، اما با استفاده از روش‌های ذکر شده میتوانید به راحتی این مشکل را حل کنید. از تمیز کردن ایرپادها تا بررسی تنظیمات صوتی و به‌روزرسانی نرم‌افزار، راه‌حل‌های متعددی برای این مشکل وجود دارد.
برای حل مشکل کار نکردن یکی از ایرپادهای اپل ، در صورتی که هیچ‌یک از این روش‌ها کار نکرد، ممکن است نیاز به تعمیر ایرپاد یا تعویض آن داشته باشید.